Gestión de Comisión de Servicios a través de SIGES

La transformación digital de los procesos administrativos en el ámbito público provincial requiere que los agentes cuenten con conocimientos actualizados sobre las herramientas informáticas de gestión disponibles. En este marco, el Sistema Integrado de Gestión de Recursos Humanos (SIGES) y la plataforma Mi Legajo constituyen instrumentos fundamentales para la tramitación, seguimiento y administración de solicitudes vinculadas a las comisiones de servicios.

La presente propuesta formativa surge de la necesidad de fortalecer las competencias operativas de los agentes públicos en relación con la correcta utilización de estas plataformas, promoviendo procedimientos administrativos más ágiles, transparentes y eficientes.

¿Por qué es importante participar?

La capacitación busca disminuir errores frecuentes en la carga de solicitudes, optimizar tiempos de gestión y favorecer la autonomía de los usuarios en el uso de herramientas digitales institucionales. Asimismo, la modalidad autogestionada permite a los participantes acceder a los contenidos de manera flexible, respetando sus tiempos y disponibilidad horaria, facilitando una mayor participación y alcance territorial dentro de la Provincia de Río Negro.

¿Quiénes pueden participar?

La capacitación está destinada a:

Agentes de la Administración Pública Provincial de Río Negro.
Personal administrativo y de Recursos Humanos.
Usuarios responsables de gestionar o solicitar comisiones de servicios.
Autoridades o responsables de validación y autorización de solicitudes.

¿Cuáles son los objetivos?

Reconocer el marco general y finalidad administrativa de las comisiones de servicios.
Comprender el circuito administrativo de solicitud, autorización y seguimiento de comisiones de servicios.
Realizar correctamente la carga y gestión de solicitudes mediante la plataforma Mi Legajo.
Minimizar errores frecuentes en la tramitación digital.
Promover el uso eficiente y autónomo de las herramientas institucionales.
Objetivo general
Fortalecer las capacidades de los agentes públicos para la correcta gestión de solicitudes de comisión de servicios mediante las plataformas SIGES y Mi Legajo.

¿Cuáles son los contenidos?

Unidad 1: Introducción a las Comisiones de Servicios

Concepto y finalidad.
Marco administrativo general.
Tipos de comisiones de servicios.
Responsabilidades de los agentes y áreas intervinientes.

Unidad 2: Introducción al Sistema SIGES

Acceso al sistema.
Funcionalidades principales de Recursos Humanos.
Navegación general.
Roles y perfiles de usuario.

Unidad 3: Gestión de Comisión de Servicios en Mi Legajo

Acceso a la plataforma.
Inicio de solicitud.
Completar formularios y campos obligatorios.
Adjuntar documentación respaldatoria.
Envío y seguimiento de solicitudes.

Unidad 4: Circuito de Aprobación

Validaciones administrativas.
Estados de la solicitud.
Observaciones y correcciones.
Confirmación y cierre del trámite.

Unidad 5: Buenas Prácticas y Errores Frecuentes

Recomendaciones para una correcta carga.
Errores habituales y cómo evitarlos.
Consultas frecuentes.
Canales de soporte institucional